Wir freuen uns sehr, Ihnen mitteilen zu können, dass unser Qualitätsmanagementsystem den Anforderungen der Norm DIN EN 9001:2015 entspricht und zertifiziert wurde. Mit dieser Zertifizierung möchten wir unsere Unternehmensleistung stetig verbessern und die Qualität unserer Produkte nachhaltig sichern.
Was bedeutet das konkret für Sie als unsere Partner und Kunden?
Zunächst möchten wir kurz erläutern, was die ISO 9001 Zertifizierung genau ist. Die ISO 9001 ist eine weltweit anerkannte Norm, die Anforderungen an ein Qualitätsmanagementsystem stellt. Unternehmen, die nach dieser Norm zertifiziert sind, haben unter Beweis gestellt, dass sie ihre internen Prozesse so gestaltet haben, dass sie kontinuierlich die Kundenzufriedenheit steigern und gleichzeitig die gesetzlichen und regulatorischen Anforderungen erfüllen.
Hierbei stützt sich die ISO 9001 auf sieben Qualitätsmanagement-Grundsätze, die als Eckpfeiler bzw. Leitlinien für das Handeln des Managements dienen. Ihre systematische Berücksichtigung und Anwendung trägt wesentlich zur Verbesserung der Gesamtleistung des Unternehmens bei.
- Kundenorientierung: Im Mittelpunkt jeder unternehmerischen Aktivität stehen die Kunden. Sie entscheiden über Erfolg und Misserfolg. Deshalb ist es wichtig, die Bedürfnisse der Kunden zu verstehen und dafür zu sorgen, dass ihre Erwartungen nicht nur erfüllt, sondern möglichst übertroffen werden.
- Führung: Führungskräfte auf allen Ebenen sollen das Unternehmen an den Anforderungen des Marktes ausrichten. Dazu müssen sie ein internes Umfeld schaffen und erhalten, in dem sich die Mitarbeiter voll dafür einsetzen, die Unternehmensziele zu erreichen.
- Beziehungsmanagement: Ein Unternehmen und seine interessierten Parteien (z. B. Lieferanten) sind voneinander abhängig. Eine vertrauensvolle und offene Beziehung ist daher wichtig und bildet die Basis für einen nachhaltigen Erfolg.
- Einbeziehung von Personen: Auf allen Ebenen bestimmen die Mitarbeiter das Wesen eines Unternehmens. Nur wenn diese anerkannt, befähigt und gefördert werden, sind sie auch motiviert, ihre Fähigkeiten im Dienste des Unternehmens einzusetzen.
- Verbesserung: Nur wer sich hinterfragt und die Gesamtleistung des Unternehmens fortlaufend verbessert, wird langfristig Erfolge realisieren.
- Prozessorientierter Ansatz: Um das gewünschte Ergebnis effizienter zu erzielen, sollten alle Tätigkeiten und die dazu gehörigen Ressourcen in klaren Wechselbeziehungen zueinander stehen.
- Faktengestützte Entscheidungsfindung: Die genaue Analyse von Daten und Informationen bildet die Grundlage, um die Zusammenhänge von Ursache und Wirkung und möglichen Folgen zu verstehen und wirksame Maßnahmen umzusetzen. (Quelle: TÜV Süd)
Das Herzstück der ISO 9001 ist das Prinzip der ständigen Verbesserung. Es zielt darauf ab, nicht nur die Qualität der Produkte oder Dienstleistungen zu verbessern, sondern auch die zugrundeliegenden Prozesse kontinuierlich zu optimieren. Dies führt zu einer effizienteren Arbeitsweise und einer höheren Zuverlässigkeit für die Kunden.
Für Sie als unser Kunde bringt diese Zertifizierung folgende Vorteile:
- Verlässlichkeit: Sie können sich darauf verlassen, dass der professionelle Arbeitsschutz, den Sie von uns erhalten, durchgängig hohe Qualitätsstandards erfüllen.
- Transparenz: Unser Qualitätsmanagementsystem sorgt für klare Prozesse und eine nachvollziehbare Dokumentation. Dies erleichtert Ihnen die Prüfung und die Einhaltung Ihrer eigenen Qualitätsansprüche.
- Partnerschaft auf Augenhöhe: Wir verstehen die Bedeutung von Sicherheit und Qualität in Ihrer Branche. Durch die ISO 9001 Zertifizierung demonstrieren wir unser Engagement, Ihnen Produkte und Dienstleistungen anzubieten, die Ihre Arbeit nicht nur erleichtern, sondern auch sicherer machen.
- Kontinuierliche Verbesserung: Unsere Verpflichtung zur ständigen Verbesserung bedeutet für Sie, dass wir stets daran arbeiten, unsere Produkte und Dienstleistungen zu optimieren. Ihr Feedback ist dabei für uns von unschätzbarem Wert.
Wir sind überzeugt, dass die ISO 9001 Zertifizierung ein wichtiger Schritt ist, um die Qualität unserer Produkte und Dienstleistungen zu sichern und weiterzuentwickeln. Sie zeigt unsere Verpflichtung, Ihnen nur das Beste zu bieten, denn Qualität ist kein Zufall.
Wenn Sie Fragen zur ISO 9001 Zertifizierung oder zu unseren Produkten haben, stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung. Wir freuen uns darauf, weiterhin mit Ihnen gemeinsam für eine sicherere Arbeitsumgebung zu sorgen.